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Zenewcare는 어떻게 일본 고객과 장기적인-파트너십을 구축했나요?

샘플 평가부터 전체{0}}컨테이너 주문까지: Zenewcare가 일본 고객과 장기적인 파트너십을-구축한 방법
 

최근 제뉴케어는 일본 고객과 함께 새로운 안면 마사지 리프팅 장치 프로젝트를 완료했습니다. 협력은 샘플 테스트에서 시작되었습니다. 여러 차례의 제품 확인, 기술적 질문 및 맞춤화를 거친 후 고객은 이제 이 프로젝트에 대한 20피트 컨테이너 주문을 확인했습니다.
 

처음에는 고객이 평가를 위해 샘플을 구입했습니다. 제품을 받은 후, 담당팀은 제품을 개봉하고 내부 부품을 자세히 확인했습니다. 그런 다음 배터리, 재질, 충전, 인증, 회로 및 제품 기능에 대한 질문이 포함된 제품 분해 확인 보고서를 보냈습니다.
 

그들의 첫 번째 관심사 중 하나는 배터리였습니다. 그들은 본체와 조종기 모두의 배터리에 PSE 인증이 있는지 알고 싶었습니다. 저희 팀에 확인해 본 결과 관련 PSE 문서를 제공할 수 있다는 것을 확인했습니다. 또한 본체에 대한 RoHS 문서도 요청했습니다. 당사는 관련 RoHS, CE 및 FCC 보고서는 물론 배터리 인증 및 MSDS/SDS 문서도 보유하고 있습니다. 젤패드에 대해 고객이 RoHS 또는 MSDS 정보를 요청했는데, 이에 대한 정보도 제공할 수 있습니다.
 

질문 중 일부는 상당히 기술적이었습니다. 예를 들어, 고객이 회로도를 제공할 수 있는지 문의했습니다. 당사 엔지니어링 팀은 요청 사항을 확인하고 고객에게 필요한 정보를 제공했습니다. 이 과정에서 충전 사양도 확인되었습니다. 권장 어댑터는 5V/1A이며, 5.5V보다 높은 전압의 충전기는 사용하지 마십시오. 본체에는 750mAh 배터리가 탑재되어 있으며 충전 전류는 400mA 정도입니다. 충전 시간은 약 2.5시간이다. 조종기는 약 350mA 충전 전류의 150mAh 배터리를 사용하며, 충전하는 데 약 1시간이 소요됩니다.
 

또한 원래 사양에만 의존하지 않고 실제 제품 데이터를 다시 확인했습니다. 작동 온도는 39도 정도이며, 본체는 작동 15분 후 자동으로 꺼집니다. 재질은 메인 플라스틱 하우징은 ABS, 얼굴에 닿는 부분은 실리콘, 금속 부분은 304 스테인레스 스틸을 사용했습니다. 고객님께서는 리모컨이 본체와 어떻게 작동하는지도 확인하셨습니다. 적외선 통신을 사용합니다. 이 장치에는 6가지 모드와 6가지 강도 수준이 있어 사용자가 페이셜 케어 중에 다양한 선택을 할 수 있습니다.
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기술적인 질문 외에도 이 프로젝트의 가장 큰 부분 중 하나는 맞춤화였습니다.

일본 고객은 제품 품질, 특히 외관과 색상에 대해 매우 신중했습니다. 그들은 색상 일치 및 Pantone 색상에 대한 특정 요구 사항을 제공했습니다. 일반적으로 허용될 수 있는 작은 차이도 다시 확인해야 합니다. 이러한 이유로 당사 영업팀은 공장, 엔지니어링 및 QC 팀과 긴밀하게 협력했습니다. 고객의 의견에 따라 세부 사항을 조정하고, 요청한 문서를 준비하고 제품을 단계별로 확인한 후 진행했습니다.
 

이 프로세스에는 일반 샘플 주문보다 더 많은 의사소통이 필요했지만 양측이 서로의 요구 사항을 더 잘 이해하는 데도 도움이 되었습니다. 일본 고객의 경우 생산 전 자세한 확인이 매우 중요합니다. 명확한 답변을 제공하고 각 문제를 신속하게 해결하는 것도 OEM/ODM 서비스의 중요한 부분입니다. 샘플 평가, 제품 분해, 문서 확인, 색상 확인 및 맞춤 제작이 완료된 후 고객이 프로젝트를 승인했습니다.
 

이제 협력은 소규모 샘플 주문에서 장기 구매 계획으로 전환되었습니다.- 이미 20피트 컨테이너 선적에 대한 확정 주문을 받아 안정적인 벌크 협력의 시작을 알렸습니다.

Zenewcare에게 있어 이 프로젝트는 새로운 비즈니스 관계가 어떻게 성장할 수 있는지 보여주는 좋은 예입니다. 대량 주문으로 시작된 것은 아니다. 그것은 샘플, 질문, 그리고 하나씩 확인해야 할 많은 작은 세부 사항으로 시작되었습니다. 우리는 품질에 대한 고객의 엄격한 태도를 높이 평가합니다. 이는 생산, 문서화 및 품질 관리 측면에서 더 나은 결과를 얻을 수 있는 원동력이기도 하기 때문입니다.
 

제뉴케어는 앞으로도 안면 마사지기, 안면 리프팅 장치, 전동 V 페이스 쉐이핑 마사지기,Ems V 페이스 마사지기, Led 미세전류 얼굴 기계 ,얼굴 및 목 마사지기, LED 얼굴 목 마사지기, 목 조임 LED 미용 장치 ,EMS 얼굴 리프팅 장치 , 뜨겁고 차가운 페이셜 마사지일본, 한국, 유럽, 미국 등 글로벌 시장 고객을 위한 맞춤형 미용기기 OEM/ODM 서비스를 제공하고 있습니다.
 

우리는 전 세계의 더 많은 브랜드, 수입업체 및 유통업체와 협력하기를 희망합니다. 협력이 하나의 샘플로 시작하든 소규모 시험 주문으로 시작하든 우리의 목표는 동일합니다. 즉, 제품을 잘 만들고, 함께 문제를 해결하고, 양측 모두에게 윈{2}}이익이 되는 장기적인 협력을 구축하는 것입니다.-

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